Envíos
¿Cómo funciona el envío?
Envío gratis a todo Chile, de Arica a Punta Arenas, en todos los pedidos.
1. Confirmamos tu pedido
Apenas compras, te llega un correo de confirmación con el número de tu pedido.
2. Lo preparamos
Preparamos tu pedido en 1 a 3 días hábiles desde que se confirma tu pago.
3. Te enviamos tu número de seguimiento
Cuando tu pedido sale de bodega, te enviamos por correo tu número de seguimiento para que lo sigas en Rastrea tu pedido. Los primeros días puede tardar en mostrar movimiento: es normal en envíos internacionales.
4. Llega a tu puerta
El tiempo estimado de entrega es de 10 a 20 días hábiles desde la confirmación del pago. Despachamos desde bodegas internacionales (Asia), por eso te lo decimos claro antes de comprar.
Opciones de envío
- Envío estándar gratis: 10 a 20 días hábiles.
- Envío prioritario ($3.990, opcional): tu pedido se prepara y despacha con prioridad.
¿Y si mi pedido se atrasa?
Si pasa el plazo estimado y tu pedido no ha llegado, escríbenos con tu número de pedido. Revisamos el envío y tú eliges: esperar mientras lo gestionamos, que te enviemos uno nuevo sin costo o la devolución del 100% de lo que pagaste.
Más detalles en nuestra política de envíos. ¿Dudas? Escríbenos desde Contacto y te respondemos en máximo 2 días hábiles.